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募集ポジションでは、AIと人による秘書サービスの立ち上げや、金融特有の規制・与信要件を踏まえた設計を中心に、事業推進を担います。業務は短期的なタスクと中長期的な戦略に分かれています。
(1) 担っていただきたいミッション・業務内容
AIと人による秘書サービス(提供予定)の立ち上げリード
出張手配、会食予約、スケジュール管理など通常秘書サービスをAIでアップデート
PRESIDENT CARD独自の与信モデル構築(法務、リスク、オペレーション観点でのスキーム調整を含む)
金融プロダクト特有の規制、与信、不正防止要件を踏まえた設計
顧客の一次情報をもとにしたオンボーディング体験の改善と継続率向上施策
経営者が初期利用で「違い」を実感できる導入体験の設計・実行
(2) 経験やスキルに応じて担う中長期的なミッション
事業責任者とともに事業戦略立案・実行
プロダクトのグロース戦略、ユースケース拡張、KPI設計・管理
プロダクト開発におけるBizサイド要件定義
経営者ニーズのヒアリングに基づく機能提案、PdMやエンジニアとの実装支援
ユーザーインタビューや課題抽出、カスタマージャーニー設計
これらの業務を通じて、経営者の意思決定を後押しし、プロダクト体験を深化させることが期待されています。
Business Strategy & Operations Manager - New Product