BizOps / Business Operations Manager

概要 ■当社について 国内のみならずグローバルも対象に、 記憶にまつわる課題を解決していくSaaS企業として、 記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。 それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。

教育機関をはじめ、大手企業での導入も急拡大中。 セールスイネーブルメントやリスキリングの目的で、 営業組織での導入が順調に伸びています。 またグローバルや医療領域での事例も増えており 「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。

■BizOpsのミッション Biz組織のO/S(Operation/System)を企画、整備することで (主に人的リソースの)ROIを向上させる Operationの補助線としての規程やルールの策定含む e.g. Salesforce周りの構築、契約や請求工程の整備、生産性向上に資するシステム化

■業務詳細 Salesforceや他システムとを活用した業務フローの設計改善 販売管理（受注～請求）のフロー及びシステムの改善 BIツール導入によるBizデータのモニタリング体制の構築分析 Salesforce上でのオペレーションフローやダッシュボードの構築 各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築 ※BizOpsチームで取り扱っているサービス Salesforce（SalesCloud） Zoom Phone Sansan Marketo Zendesk

■BizOpsへの期待 組織横断のPMO的な役割を果たしながら、 　仕組み（SFA、予算管理、業務フロー）の整備を通じて、 　事業のドライブと組織の拡張性を高めていくこと 急速に事業が拡大する中で、業務フローの陳腐化がないよう改善し続けながら、 　常に一歩先の業務フローを構築し、組織の拡張性を担保すること

■ポジションの魅力 Biz組織の顧客折衝力＆Dev組織の開発力は、 　業界でもトップクラスにハイスキルな人材が揃っている一方で 　まだ社内オペレーションが適切に整備されきれていないのが現状です。 　逆に言えば、BizOpsの介在によって、 　事業組織を今よりさらに伸ばす余地がまだ十二分にある状況ですので、 　その事業インパクトを、手触り感をもって推進いただくことができる環境です。 モノグサの事業は、記憶のプラットフォームというプロダクト特性上、 　ワンプロダクトを複数領域に展開しており、提供する領域は今後も拡張し続けます。 　領域ごとで導入目的や商談サイクル、活用頻度も大きく異なるため、 　事業KPIや戦略、モニタリング体制も様々。 　複雑性が高い事業環境でのプロセスマイニングを裁量権もってリードいただけます。