UXデザイナー [プロダクト推進(カイポケ事業)]

エス・エム・エスは介護事業所向けのSaaS「カイポケ」を提供し、複雑な業務や請求業務の効率化を支えてきました。高齢化社会の進展に伴い需要が増す領域で、今後も成長が期待されています。 2023年に発足した社内初のプロダクトデザイナーチームは、横断的に活動し、ユーザーインタビューや検証を頻繁に行う文化があります。ユーザーに極めて近い距離で課題発見から改善まで進められる点が大きな特徴です。 「カイポケ」は5万を超える事業所に利用されながらも、依然として成長途上にあり、第二創業期のような挑戦フェーズにあります。大規模開発環境の中で裁量を大きく持ち、デザインの力で顧客体験の改善や価値提供に貢献できます。 組織づくりにも関与でき、チーム文化の構築やカルチャー浸透にも携わるため、デザインスキルに加えて組織成長の経験も積める環境です。複雑な介護現場の課題を解決しながら、利用者に本質的な価値を届けている実感を得やすい点も魅力といえます。さらに書籍購入支援や資格支援、ベビーシッター補助など福利厚生も整い、リモート中心の働き方も可能です。