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顧客満足度向上を目的に、加盟店を増やしながら顧客生涯価値(LTV)の最大化を目指します。ユーザーニーズやインサイトをヒアリング・分析し、サービス提案を行うとともに、セールス起点で成果最大化のための企画提案やマネジメントも担います。
具体的な業務内容は以下のとおりです。
コールセンターSVとして営業戦略の策定、マネジメント、セールスの遂行
トークスクリプト等の設計と実行
アライアンス企業の数値管理や育成
ユーザーデータの収集・分析を通じたプロダクト改善提案
メディア掲載企業への加盟営業(インサイドセールス)
アライアンスや代理店の開拓・育成
顧客のオンボーディングやカスタマーサクセス対応
営業戦略立案と新商品の企画開発
扱う商材には、太陽光発電や蓄電池の料金比較・マッチングサービス「グリエネ」や、LPガスの料金比較・マッチングサービス「enepi」などがあり、エネルギー領域を中心に担当します。初期はセールス業務に慣れることから始め、将来的には社内を巻き込んだプロダクトづくりや新規事業立ち上げなど、より幅広い領域での活躍が期待されます。
特定商圏事業部/アライアンスセールス(IS_メンバー)/社長直下部署
【大阪勤務】国内ARR No.1 Vertical SaaS/フィールドセールス[カイポケ]