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顧客である介護事業者に対し、サービス導入支援からクロージングまでを担います。具体的には以下の業務を実施します。 ・対面(オンライン/オフライン双方)による介護事業者の課題把握や相談、情報提供 ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署へのクロスセル連携 ・自社サービスへのフィードバック
カイポケでは数ヶ月の無料トライアル期間を設けており、その間に顧客理解を深めつつ多様な機能を活用した提案を行い、導入決定に導きます。単なるサポートではなく意思決定を促すセールス要素が重要であり、導入後の定着まで一貫して対応することが求められます。配属は大阪事業所のフィールドセールス組織で、マーケティングやカスタマーサクセス部門と密に連携しながら業務を推進。SaaSのビジネスモデルを俯瞰的に理解し、部門横断で施策立案から実行まで関わる機会があります。将来的には事業責任者や新規事業開発、他領域への異動など多様なキャリアパスを描くことができ、国内ARR No.1サービスの成長戦略を自ら推進する経験を積める環境です。

特定商圏事業部/アライアンスセールス(IS_メンバー)/社長直下部署