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プロダクトマネージャー転職
プロダクトマネージャーの業務内容とは?役割から具体的な仕事、必要なスキルまで解説
この記事の監修者佐々木真PM Career事業責任者(Xアカウント @shin_sasaki19)株式会社リクルートにて「スタディサプリ」の初期メンバーとして事業開発・プロダクトマネージャー業を担当し全国展開を達成後、SmartHRのグループ会社としてToB向けSaaS「SmartMeeting」を立ち上げ2021年3月に退任。その後PMオンラインスクール「PM School」、プロダクト開発人材の転職サイト「PM Career」の事業を運営中。プロダクト開発の知見・人材の流動性を高め、日本のプロダクト作りをぶち上げるべく尽力中。個人としてもX(Twitter)アカウントのフォロワーは3万人超え、YouTubeやPodcastでもプロダクト開発のコンテンツを発信する日本で最も有名なプロダクト開発者の1人。今すぐ転職をしたい人も、中長期的にしたい方も、PM Careerに無料会員登録をしておくことでキャリアに役立つ情報を定期的にキャッチアップすることが重要です。まだ登録されてない方はこちらからどうぞ。3分で完了します。PM Careerに無料会員登録する転職についての情報はこちらをご覧ください! プロダクトマネージャー転職完全ガイド|年収・面接対策・求人探しまで【2025年最新版】プロジェクトマネージャー 転職・完全ガイド|年収・面接対策・求人探しまで【2025年最新版】はじめに「プロダクトマネージャーってどんな仕事だろう?」「未経験からプロダクトマネージャーに転職できるのかな?」IT業界で働く皆さんの中には、そんな疑問を抱いている方もいるのではないでしょうか。近年、プロダクトマネージャーという職種は注目を集め、人気が高まっています。しかし、具体的な仕事内容や必要なスキル、転職方法については、いまいちよくわからないという方もいるでしょう。この記事では、プロダクトマネージャーの仕事内容を徹底的に解説するとともに、未経験からプロダクトマネージャーへ転職する方法について、具体的なステップを交えながら詳しく解説していきます。この記事を読めば、プロダクトマネージャーの仕事内容を理解し、転職に向けて具体的な行動を起こせるようになるはずです。プロダクトマネージャーの仕事内容とは?プロダクトマネージャーは、一言でいうと「製品の企画から開発、ローンチ、改善までを一貫して担う責任者」です。ユーザーのニーズを深く理解し、市場の動向を分析しながら、優れた製品を生み出すための戦略を立案し、実行していく役割を担います。プロダクトマネージャーの役割:ユーザーと開発チームをつなぐ架け橋プロダクトマネージャーは、ユーザーと開発チームの間に立って、双方の意見を調整し、より良い製品を生み出すための橋渡し役を担います。ユーザーのニーズを開発チームに伝え、開発チームの技術的な制約をユーザーに説明することで、開発プロセスを円滑に進め、ユーザーにとって価値のある製品を生み出すことを目指します。具体的には、以下の様な役割を担います。ユーザーリサーチを行い、ユーザーのニーズや課題を特定するユーザーニーズに基づいて製品のビジョンやロードマップを作成する開発チームと協力して、製品の設計、開発、リリースを行う製品のリリース後、ユーザーからのフィードバックを収集し、製品の改善に役立てるプロダクトマネージャーは、ユーザーと開発チームの両方の視点を持つことが重要です。ユーザーのニーズを理解し、開発チームの技術的な制約を考慮することで、両者の間でバランスを取り、より良い製品を生み出せます。プロダクトマネージャーの具体的な業務内容プロダクトマネージャーの具体的な業務内容は多岐に渡りますが、大きく分けて以下の6つの業務に分類できます。プロダクトマネジメント・トライアングルで仕事を俯瞰する方法は、こちらをご覧ください。1. 市場調査とユーザーリサーチプロダクトマネージャーは、まず、市場の動向を分析し、ユーザーのニーズを深く理解することから始めます。競合製品の分析や、ユーザーインタビュー、アンケート調査などを行い、ユーザーが求める機能やサービスを把握します。この段階では、市場やユーザーに関するデータを収集し、分析することが重要です。項目内容市場調査競合製品分析:市場に出回っている類似製品やサービスを分析し、強み・弱みを把握する市場トレンド調査:市場の動向や成長性、ユーザーのニーズの変化などを調査する業界動向調査:関連する業界の動向や技術革新、規制などを調査するユーザーリサーチユーザーインタビュー:ターゲットユーザーに直接インタビューを行い、ニーズや課題、期待などを聞き取るアンケート調査:多くのユーザーから意見や感想を収集するために、アンケートを実施するユーザー行動観察:ユーザーが実際に製品やサービスを利用している様子を観察し、行動パターンや課題などを分析するユーザーテスト:開発中のプロトタイプや製品をユーザーに試してもらい、使いやすさや課題などを評価する2. プロダクトの企画・構想市場調査とユーザーリサーチに基づいて、新しい製品の企画や構想を練り上げます。ユーザーのニーズを満たすだけでなく、市場で成功するような、魅力的な製品を生み出すためのアイデアを出し、具体的な機能やサービスを設計していきます。この段階では、創造性と戦略的な思考力が求められます。項目内容ターゲットユーザーの明確化誰に、どのような価値を提供したいのかを明確にする競合分析市場に出回っている類似製品やサービスを調査し、差別化ポイントを見つけるアイデア発想ブレインストーミングやワークショップなどを通して、新しい製品のアイデアを創出するコンセプトの精緻化具体的な機能やサービスを設計し、製品のコンセプトを固めるプロトタイプ作成製品の簡易的なモデルを作成し、ユーザーに試してもらうことでフィードバックを得る3. プロダクトのロードマップ作成と進捗管理プロダクトの企画が固まったら、製品開発のスケジュールや目標を明確にするロードマップを作成します。ロードマップには、開発の各段階におけるスケジュール、目標達成のための指標、必要なリソースなどを盛り込みます。また、開発プロセス全体の進捗状況を管理し、スケジュール通りに開発が進んでいるかを常に確認します。ロードマップ作成のポイント内容開発フェーズの明確化企画、設計、開発、テスト、リリースなど、各フェーズを明確に定義するスケジュール設定各フェーズの開始日と終了日を決定し、スケジュール表を作成する目標設定各フェーズにおける目標達成のための指標を設定する(例:機能実装数、バグ修正数、ユーザー獲得数など)リソース管理開発に必要な人材、時間、資金などのリソースを把握し、計画的に運用する進捗管理定期的に進捗状況を確認し、必要に応じてスケジュールや目標を修正する4. 開発チームとの連携とコミュニケーションプロダクトマネージャーは、開発チームと密接に連携し、コミュニケーションを図りながら開発を進めます。ユーザーのニーズを開発チームに伝え、開発チームからの質問や意見に的確に回答することで、開発チームがユーザーのニーズを理解し、効率的に開発を進められるようにサポートします。この段階では、開発チームとの良好な関係構築とコミュニケーション能力が重要です。項目内容定期的なミーティング開発進捗や課題を共有するために、定期的に開発チームとミーティングを行うコミュニケーションツール活用チャットツールやプロジェクト管理ツールなどを活用し、迅速な情報共有とコミュニケーションを促進するフィードバックの共有開発チームからの質問や意見に対して、迅速かつ的確なフィードバックを提供する開発チームへの理解開発チームのスキルや経験、開発プロセスなどを理解し、開発チームとの連携を円滑に進める5. プロダクトのローンチとマーケティング開発が完了したら、製品をローンチし、ユーザーに届けるためのマーケティング活動を行います。ターゲットユーザー層を分析し、適切なマーケティング戦略を立案し、広告やキャンペーンなどを実施します。また、ローンチ後のユーザーからのフィードバックを収集し、分析することで、製品の改善に役立てます。項目内容ターゲットユーザー層の分析年齢、性別、職業、趣味など、製品のユーザーになりそうな層を詳細に分析するユーザーのニーズや課題を理解し、製品がどのように役立つのか明確にするマーケティング戦略の立案ターゲットユーザー層に届くような広告やキャンペーンを企画するウェブサイト、ソーシャルメディア、メールマーケティングなど、適切なチャネルを選択する予算、スケジュール、KPIなどを設定し、具体的な計画を立てるローンチ後のフィードバック収集と分析ユーザーレビュー、アンケート、問い合わせなどからフィードバックを収集するユーザーの声を分析し、製品の改善点や新たな機能のアイデアを見つけるユーザーの期待と製品の実際のパフォーマンスとのギャップを把握する6. プロダクトの分析と改善製品をローンチした後も、ユーザーの行動やデータ分析を通して、製品の改善を継続的に行います。ユーザーからのフィードバックを収集し、製品の機能やサービスを改善したり、新たな機能を追加したりすることで、ユーザー満足度を高めます。この段階では、データ分析力と改善能力が求められます。項目内容ユーザー行動分析ウェブサイトのアクセスログ、アプリの利用状況、ユーザーアンケートなどから、ユーザーがどのように製品を使っているかを分析するデータ分析分析結果に基づき、製品の改善点を見つけ出す例えば、特定の機能の利用率が低い場合、その機能の改善が必要だと判断できるフィードバック収集ユーザーからのフィードバックを積極的に収集するアンケート、レビュー、フォーラム、ソーシャルメディアなど、様々な方法を活用する改善の実施分析結果やフィードバックに基づき、製品の機能やサービスを改善するバグ修正、UI/UX改善、新機能追加など、様々な改善策が考えられるプロダクトマネージャーに必要なスキルプロダクトマネージャーは、多岐にわたる業務を担うため、様々なスキルが求められます。ここでは、特に重要な5つのスキルについて詳しく解説していきます。1. ユーザー理解力プロダクトマネージャーにとって、ユーザーのニーズを深く理解することは最も重要なスキルの一つです。ユーザーがどんな問題を抱えているのか、どんなことを求めているのか、どんな不満を持っているのかなどを把握することで、ユーザーにとって本当に価値のある製品を生み出せるのです。ユーザー理解力を高めるためには、以下の方法が有効です。ユーザーインタビューやアンケート調査を実施するユーザーの行動ログやデータ分析を行うユーザーコミュニティやフォーラムに参加し、ユーザーの声を収集する実際にユーザーになって製品を使用してみるユーザー課題を深掘りする調査手法の具体例は、こちらをご覧ください。2. コミュニケーション能力プロダクトマネージャーは、開発チーム、デザイナー、マーケティングチームなど、様々な人とコミュニケーションを図りながら仕事を進めます。そのため、自分の考えや意見を相手にわかりやすく伝える能力、相手の意見を理解し、受け入れる能力、そしてチーム全体をまとめ、モチベーションを高める能力が必要です。 コミュニケーション能力を高めるためには、以下の方法が有効です。相手に合わせた伝え方をする積極的に質問し、相手の意見を聞き取る相手の立場や状況を理解しようとするチームメンバーと協力し、共通の目標に向かって努力するプロダクトマネージャーの仕事内容と求められるスキルの全体像は、こちらをご覧ください。3. 問題解決能力プロダクトマネージャーは、製品開発において様々な問題に直面します。問題点を見抜き、解決策を考え、実行していく能力が求められます。 問題解決能力を高めるためには、以下の方法が有効です。問題を客観的に分析する複数の解決策を検討する最善の策を実行し、結果を検証する失敗から学び、次へと活かす4. データ分析能力プロダクトマネージャーは、ユーザーの行動データや市場データを分析し、製品の改善に役立てます。データ分析能力があれば、ユーザーのニーズをより深く理解し、効果的なマーケティング戦略を立案できます。データ分析能力を高めるためには、以下の方法が有効です。データ分析ツールを学ぶデータ分析に関する書籍やオンライン講座を受講する実際にデータを分析し、結果を解釈する練習をするデータ分析力を体系的に伸ばす学習ロードマップは、こちらをご覧ください。5. プロジェクトマネジメント能力プロダクトマネージャーは、製品開発プロジェクト全体を管理する責任を担います。そのため、スケジュール管理、タスク管理、リソース管理など、プロジェクトマネジメント能力が必要です。プロジェクトマネジメント能力を高めるためには、以下の方法が有効です。プロジェクトマネジメントツールを学ぶプロジェクトマネジメントに関する書籍やオンライン講座を受講する実際にプロジェクトを管理する経験を積むプロダクトマネージャーの業務内容に関するよくある質問最後に、プロダクトマネージャーの業務内容に関するよくある質問に答えます。Q. プロダクトマネージャーの仕事内容って具体的にどんなことをするの?プロダクトマネージャーは、ユーザーのニーズを理解し、市場の動向を分析しながら、製品開発を成功に導くための責任者です。具体的には、ユーザーリサーチ、企画立案、開発チームとの連携、ローンチ後の分析と改善など、幅広い業務を担います。Q. プロダクトマネージャーの仕事は、楽しいですか?プロダクトマネージャーの仕事は、ユーザーのニーズを満たす製品を生み出し、世の中に貢献できるという点で大きなやりがいがあります。また、様々な人と協力し、チームで目標達成を目指すため、達成感も味わえます。しかし、常に新しいアイデアを生み出す必要があり、責任も大きいため、大変な面もあります。Q. プロダクトマネージャーは、どのような業界で活躍できますか?プロダクトマネージャーは、IT業界だけでなく、様々な業界で活躍できます。近年では、製造業や金融業など、従来のIT業界以外の企業でも、プロダクトマネージャーの需要が高まっています。Q. プロダクトマネージャーはどんな人が向いているの?プロダクトマネージャーに向いている人は、ユーザー中心の考え方を持つ人、コミュニケーション能力が高く、チームで仕事をするのが好きな人、新しいことに挑戦するのが好きな人、問題解決能力の高い人などです。向いている人の特徴を診断できるチェックリストは、こちらをご覧ください。まとめ:プロダクトマネージャーへの転職は、新たな挑戦の始まりプロダクトマネージャーは、ユーザーのニーズを満たす製品を生み出し、世の中に貢献できるやりがいのある仕事です。未経験からプロダクトマネージャーへの転職は容易ではありませんが、適切な準備と努力をすれば、必ず道は開けてきます。この記事を参考にして、プロダクトマネージャーへの転職に挑戦してください!市場価値を高めたい人は無料会員登録をどうぞ市場価値を上げる良いキャリアを築くより良い意思決定は、より良い情報から。PM Careerの無料会員登録をして、会員限定ホワイトペーパーのダウンロードやキャリア相談を活用してください!無料で会員登録をする