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品質保証プロジェクトマネージャー(新規事業)/デジタルイノベーション事業本部

ITプロフェッショナル(PM)/デジタルイノベーション事業本部
基幹システムの成長戦略に基づき、プロジェクトを立ち上げ、各部署と連携して推進します。営業戦略、実務グループ、システム開発担当、経営管理グループと調整を行い、システム戦略企画や要件定義を担当します。
業務内容は以下の通りです。
システム戦略企画・要件定義
ビジネス成長加速のための大規模CRMプロジェクト推進
ECサイトのリニューアルや事業計画に沿った改善活動
代理店向け情報戦略に合わせたシステム拡充
Salesforceで分散管理される顧客・受発注情報を適正に管理するシステム構築プロジェクトの立案と遂行
契約管理システムの戦略企画
契約管理領域における業務DXやシステム化戦略企画の支援
契約管理システム更改による影響調査と改修計画の策定
これらの業務においては、Salesforce、EC-CUBE、Zendesk、自社開発システム(Python/React)、Zuora、請求管理ロボ、freee、Workatoなどのツールを活用します。