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主な業務は、リモート産業保健サービスを中心としたソリューションセールスです。お問い合わせいただいた顧客(インバウンド)に対し、電話やWEB商談を通じて課題をヒアリングし、サポートプランを提案、見積提示、受注までを担当します。その過程で得られた顧客の声をもとに、サービス改善へのフィードバックや顧客満足度向上施策の立案・実行にも関与します。
将来的には、健康保険組合を顧客とする部門と連携し、大手顧客の新規開拓を担う機会もあり、ヒアリングを通じたサポートプラン提案やサービス開発にも関与することができます。サービス企画にも挑戦可能で、顧客の声を新サービスにつなげる役割も期待されます。業務の幅は広く、単なる営業活動にとどまらず、企業の健康経営推進に寄与する幅広い活動を経験できるポジションです。

特定商圏事業部/アライアンスセールス(IS_メンバー)/社長直下部署