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概要
中核会社であるDMM.comをはじめとする弊社グループは、
「なんでもやってるDMM」として動画配信FX英会話ゲーム太陽光発電IoT電子書籍など、様々なインターネットやテクノロジー領域にわたり、現在60近くの事業を展開しております。そして弊社、DGホールディングスは、動画配信電子書籍ゲーム英会話証券など数多くの事業を展開して売上高3,400億円を超えるDMMグループにおける本社機能を担う会社です。
ビジネスプロセスマネジメント部は、DGホールディングスの中で、DMMグループが利用する販売管理購買管理人事給与等、事業運営に係る基幹システムの企画開発運用を担っています。DMMグループの効率的な事業運営や業務改善の推進に貢献することを目的とする組織です。
上記のほか、特徴としては以下の記載通りです。
担当するツール/システム(一部、事業部門)ごとに組織区分されています。
1チームあたり3~4名程度のメンバーが所属しています。
■企画~開発業務
現場(主に経理部門)と共に業務上課題の抽出/業務要件の整理
課題の解決策となるシステムの企画(新規システム/既存システムの改修含む)
(例)インボイス制度の法改正対応、ビジネス環境の変化に応じた機能改善、等。
開発導入改修等のプロジェクトマネジメント
■保守/運用業務
ユーザーからの問い合わせ対応
問い合わせに基づく課題インシデント管理
ベンダー管理
部門へのレポーティング
※ビジネスプロセスマネジメント部では、一部外注する作業もあるものの、システムの運用保守業務の多くを自分たちで実施しているため、自ら開発業務に携わる場面が多くなっています。
<主要な開発運用システム>
■購買管理販売管理システム
■組織人事マスタ統合管理システム
■勤怠工数管理システム
■財務会計システム
■経費精算システム
■データ加工分析基盤
<プロジェクト(例)>
■新規事業立ち上げ(M&A含む)に伴う経理業務プロセス構築及び基幹システムのPMIプロジェクト
■60事業を運営するDMMグループだからこそ味わえる、プロジェクトの幅の広さがあります。
60事業もの業界/業態を抱えるDMMグループには、その事業の数だけビジネスプロセスが存在します。1社に在籍したまま、これだけ多種多様なビジネスプロセスに携わることができる環境は、日本国内でも稀有だと自負しております。
■まだまだ整っていないからこそ、成果につながりやすい環境です。
多種多様な事業展開をするDMMグループでは、DX/BPRの観点でまだまだ整っていないことが多くあります。課題を把握し解決策を企画推進いただくことにより、全社/各事業へ大きな影響を与えやすい環境です。