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PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術を活用した人の知覚能力を持つAdvanced SaaSで、カスタマーサクセス領域とエンプロイーサクセス領域に提供されています。カスタマーサクセス領域では、Web・音声による問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの効率化を支援し、AI SaaSが対話や顧客接点のデータを学習することで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。エンプロイーサクセス領域では、AIヘルプデスクを通じて社内の各種問い合わせ業務をサポートし、生産性向上を実現する総合窓口を構築します。
このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを活用し、新規クライアント獲得に向けてトップラインの推進を担います。新規事業や新規プロダクトの立ち上げにも積極的に取り組む環境で、営業活動を通じて事業拡大を支援し、企業の成長に貢献する役割を果たします。
特定商圏事業部/アライアンスセールス(IS_メンバー)/社長直下部署
【大阪勤務】国内ARR No.1 Vertical SaaS/フィールドセールス[カイポケ]