募集要項
勤務地
東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル / 港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー
最寄駅
新宿駅, 都庁前駅, 神谷町駅, 六本木一丁目駅
年収
スキルに応じて相談
必須スキル
- UX/UIデザイナー経験（要件定義
- 業務シナリオ整理
- 情報デザイン
- ユーザビリティ評価）
- UI設計知識（ユーザビリティ原則
- 心理原則）
歓迎スキル
- UXコンサルタント経験
- クライアントワーク経験
こだわり条件
BtoBクライアントワーク上場企業グローバル展開一部リモート可
業務内容
ソリューション開発部のCXチームに所属し、クライアントのサービスやプロダクトにおけるUXデザインや改善を担当します。DX市場が拡大する中で、UXの需要は増加しており、その流れに応じてクライアントのDX成功を支援する役割を担います。具体的な業務は以下のとおりです。
・クライアントのDX成功に導くUXコンサルティング ・ペルソナ、CJMやSBPなどを用いたユーザー要求の明確化 ・情報デザインやOOUIを用いたUI設計 ・アプリやWebサービスなどのエキスパートレビューやユーザーテスト
これらを通じて、顧客のサービスやプロダクトを顧客起点で最適化し、継続的な価値提供を可能にします。SHIFT独自のUX品質ガイドラインを基盤に据えることで、標準化された評価・改善プロセスを実践し、DX＝SHIFTというブランド確立に直結する取り組みを進めています。新設チームのためコアメンバーとして組織の成長に直接貢献できる点も大きな魅力であり、多様な業種での経験を積みながら専門性を高めることができます。
特徴
株式会社SHIFTは、ソフトウェアテストを中心とする品質保証の分野から事業を拡大し、現在では開発やコンサルティングも手掛ける企業です。DX推進を支援する取り組みに注力し、その中でUX（ユーザーエクスペリエンス）の重要性を強く認識しています。経済産業省のDXレポートでも言及されるように、DXの成功には顧客起点のアプローチが欠かせず、SHIFTはこの分野において独自の標準化技術を基盤としたUX品質ガイドラインを開発し、強みを発揮しています。新設されたCXチームは、UXの専門集団としてサービスやプロダクトの改善に取り組んでおり、ここでコアメンバーとして参画することで幅広い業種のプロセス全体に携わることが可能です。学術的知見と実践的ケーススタディを同時に得られる環境は、キャリアを磨く上で大きな魅力です。
また、SHIFTは健康経営優良法人やえるぼし認定を受けるなど、働きやすさと多様性を重視する体制を整えており、ハイブリッド勤務や各種支援制度によって従業員一人ひとりの成長と柔軟な働き方を実現しています。
