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フィールドセールスとして、飲食業・小売業・宿泊業など、シフトワーカーを多く抱える業界の中堅〜大手企業を対象に、新規顧客開拓から受注までを一貫して担います。商談機会はインサイドセールスが獲得しますが、その後の商談プロセス全体を主導し、顧客の成功に導く役割を果たします。具体的な業務内容は以下の通りです。
・顧客課題を深掘りし、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動(セールスサイクルは3か月〜1年程度) ・パイプラインの創出と管理 ・業界団体セミナーへの参加を通じた課題抽出や企業との意見交換 ・カスタマーサクセスと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動 ・顧客要望を収集・分析し、プロダクトマネージャーにフィードバックして開発に反映 ・展示会やオフラインイベントを通じたリード獲得、新しいアプローチの導入による継続的な受注獲得
営業活動の流れは初回商談からトライアル、そして受注へと進みます。シフト管理に予算を持つ企業は少ないため、店舗運営や経営課題を顧客に認識してもらい、予算を確保してもらうための動機づけが不可欠です。単なるサービスの売り込みではなく、顧客と伴走しながら課題解決提案を重ね、受注へとつなげる高度な営業が求められます。
割り当ては業種ごとに分かれており、幅広い業界での営業活動を経験できる点も魅力です。単発の成果にとどまらず、DX推進や業務改善といった中長期的な価値提供を行うことが期待され、難易度は高い一方で、大きなやりがいを得られるポジションです。
特定商圏事業部/アライアンスセールス(IS_メンバー)/社長直下部署
【大阪勤務】国内ARR No.1 Vertical SaaS/フィールドセールス[カイポケ]