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- 株式会社エクサウィザーズ
- 【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】AM(アカウントマネージャー)
募集要項
勤務地
東京都港区芝浦4-2-8 住友不動産三田ファーストビル5階
最寄駅
田町駅
年収
600万円 〜 960万円
必須スキル
- toB向け無形プロダクトの営業/AM/CSいずれかの経験2年以上
- SaaS/クラウドの導入支援・活用提案経験
- 生成AIの利用経験 または 大型社内PJT推進/生成AI活用PJT経験
歓迎スキル
- エンタープライズ向け提案経験
- アップセル/クロスセル経験
- プロジェクトマネジメント
- 業務改善/DX推進
- 営業戦略の企画立案
こだわり条件
生成AI活用BtoB
業務内容
エンタープライズ法人顧客を対象に、ExaBaseロープレやExaBase面談要約といったSalesTechプロダクトの活用支援を担当する。具体的には、顧客との信頼関係を構築し、導入後の定着と活用拡大を推進する役割を担う。業務には以下が含まれる。 ・エンタープライズ法人顧客向けSalesTechプロダクトの活用支援 ・顧客課題やニーズを丁寧にヒアリングし、それに基づいたプロダクト活用の提案 ・アップセルやクロスセルなどの深耕営業の実施 ・活用維持・拡大のための仕組みづくりの推進 ・顧客からのフィードバックをもとにしたプロダクト改善提案 ・顧客満足度向上のための施策立案と実行
担当するプロダクト「exaBase ロープレ」は、応答速度の速さや生成AIによるインタラクティブなコミュニケーション、柔軟なシナリオ設定を特長とし、コールセンター、人材業界、不動産業界など幅広い現場で営業育成や商談品質の向上に活用されている。AIアバターとの会話を通じた短期間でのスキル習得や、顧客対応の平準化と品質向上に直結するソリューションを提供する役割を担うポジションである 。
特徴
エクサウィザーズは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、少子高齢化や労働生産性の低下といった社会課題に対し、AI技術やプラットフォームを活用した多様なサービスの提供を行っている。創業以来、年350件以上のAI/DX案件に携わることで蓄積されたアセットとノウハウを強みに、社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指している。SalesTech領域においては、単なる効率化ツールではなく「営業チームの成長を加速させ成果を最大化するパートナー」としてのプロダクトを重視している点が特徴である。新人の即戦力化やマネージャーの管理工数削減を可能にし、営業現場全体の生産性を高める仕組みを提供している。
また、ExaBase面談要約やExaBaseロープレといったプロダクトを通じて、データ活用、ルーティーン業務の自動化、営業スキルの標準化を実現。コンパクトな製販一体チームで顧客の声を直接プロダクトに反映でき、サービス開発の最前線に立てる環境が整っている。さらに、社内の他事業部や顧客の他部門を巻き込んだ業務推進が必要であり、多様なステークホルダーとの協働経験が積める。急成長する市場環境の中で、億単位規模の大型案件にも取り組む機会があり、営業や事業開発においてダイナミックな成長を経験できる点も大きな魅力となっている 。
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