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プロダクトデザイナーは、経営陣やPdM、エンジニア、カスタマーサクセスなど多様な職種と連携し、顧客の課題を解決するUX/UIを設計します。新規事業や既存プロダクトの改善に関わり、まだ見たことのない未来のUXをプロトタイプで具現化する役割を担います。開発効率を最大化しつつ、顧客への提供価値を最大化するために、人が担うべき領域とソフトウェアで自動化すべき領域を見極めることも重要なミッションです。さらに、組織設計や運営へのフィードバックを通じて、プロダクト開発と同様にアジャイルな改善を推進します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
2026年までに新規事業10本の立ち上げ成功の一部を担うこと
PdM、エンジニア、CSを中心とした他部門と連携し顧客の課題解決策の検討と実装
新機能開発のプロジェクトメンバーとして、実現性とUXを兼ね備えた緻密なUIデザイン
プロダクトの将来像・ロードマップを描くこと
不確実性の高いプロジェクトに対し、デザインスプリントなどのフレームワークを活用した課題の解像度を高めるアクションの実行
これらに加えて、プロトタイピングを活用してチームと顧客の合意形成を促し、UXの方向性を明確化します。カスタマーサクセスと連携してオンボーディングから運用までの体験を最適化するほか、無駄な開発コストを減らす設計アプローチを浸透させることも期待されています。経営と開発のハブとしてデザインを位置づけ、プロダクト価値と組織価値の両面を高めていく重要な役割を果たすポジションです。

リードプロダクトデザイナー(UI/UX)新規事業 株式会社SMFへ在籍出向

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