キャリア面談成功のポイント解説│就活・転職・社内、戦略的に内定・昇進を掴もう！

この記事の監修者

佐々木真
PM Career事業責任者（Xアカウント ＠shin_sasaki19）
株式会社リクルートにて「スタディサプリ」の初期メンバーとして事業開発・プロダクトマネージャー業を担当し全国展開を達成後、SmartHRのグループ会社としてToB向けSaaS「SmartMeeting」を立ち上げ2021年3月に退任。その後PMオンラインスクール「PM School」、プロダクト開発人材の転職サイト「PM Career」の事業を運営中。プロダクト開発の知見・人材の流動性を高め、日本のプロダクト作りをぶち上げるべく尽力中。個人としてもX（Twitter）アカウントのフォロワーは3万人超え、YouTubeやPodcastでもプロダクト開発のコンテンツを発信する日本で最も有名なプロダクト開発者の1人。

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はじめに

「キャリア面談って何を話せばいいの？」

「人事や上司は何を見ているんだろう？」

といった不安を感じていませんか？就活、転職、そして社内異動。キャリアアップを目指す上で、キャリア面談は避けて通れない重要なステップです。しかし、何を準備すればいいのか、どのように話せばいいのか、困ってしまう方もいるのではないでしょうか。

この記事ではキャリア面談について、人事・上司の視点、効果的な準備術、話す内容の具体例、状況別の対策、よくある質問と回答例、フォローアップを解説します。この記事を読めば、キャリア面談への不安を解消し、自信を持って臨むことができるはずです。

キャリア面談とは？その目的と人事・上司が見ているポイント

キャリア面談は、自身のキャリアプランについて人事担当者や上司と話し合う機会です。就活、転職、社内異動など、様々な状況で実施され、自身のキャリア形成において非常に重要な役割を果たします。しかし、その目的や人事・上司が評価するポイントを理解していないと、せっかくの機会を活かしきれない可能性があります。

人事担当者の視点：求める人物像と評価基準

人事担当者は、企業の将来を担う人材育成という観点からキャリア面談に臨みます。そのため、面談を通して以下の点を評価しています。

人事担当者は、単に現状の報告を聞くだけでなく、応募者・社員の潜在能力や成長可能性を見極めようとしています。そのため、具体的な目標やその実現に向けた計画を提示することが重要です。また、企業の成長に貢献したいという熱意を伝えることも効果的です。

上司の視点：チームへの貢献と成長可能性

上司は、チームの一員としての貢献度や成長可能性という視点からキャリア面談に臨みます。具体的には、以下の点を重視して評価します。

上司は、部下のキャリア形成を支援する役割も担っています。そのため、面談では現状の課題や悩みだけでなく、将来のキャリアプランや目標についても具体的に話し合うことが重要です。また、上司からのフィードバックを真摯に受け止め、今後の業務に活かしていく姿勢を示すことも大切です。

人事と上司、それぞれの視点と評価ポイントを理解することで、より効果的なキャリア面談の準備を進められます。

キャリア面談を成功させるための準備術

準備不足のままキャリア面談に臨むと、せっかくのチャンスを逃してしまう可能性があります。ここでは、キャリア面談を成功させるための準備術を3つのステップに分け、詳しく解説します。

キャリアプランの明確化：自己分析で強み・弱みを把握

キャリア面談では、自身のキャリアプランを明確に示すことが求められます。そのためには、まず自分自身について深く理解する必要があります。具体的には、以下の自己分析を行うことで、強み・弱み、興味・関心、キャリア目標などを明確化しましょう。

これらの自己分析を通じて、自身のキャリアプランを明確化することで、面談で自信を持って自分の考えを伝えられるようになります。

プロダクトマネージャーのキャリアパス解説記事は、こちらをご覧ください。

伝えたいことの整理：効果的なストーリーの作り方

自己分析に基づいてキャリアプランを明確化したら、次に、それを人事や上司に効果的に伝えるためのストーリーを組み立てましょう。単に事実を羅列するのではなく、自身の経験や考えを論理的に繋げて、分かりやすく、印象に残るストーリーを構成することが重要です。

ストーリーを作る際のポイントは以下の通りです。

• STAR法を活用する：状況（Situation）、課題（Task）、行動（Action）、結果（Result）の4つの要素を用いて、自身の経験を具体的に説明する
• 数字や具体的な例を用いる：抽象的な表現ではなく、具体的な数字や事例を用いることで、説得力が増す
• 簡潔で分かりやすい言葉を使う：専門用語や難しい言葉は避け、誰でも理解できる言葉を使う
• 熱意と誠意を伝える：自身のキャリアプランへの熱意や、面談相手への敬意を伝える

事前にストーリーを紙に書き出したり、誰かに練習相手になってもらうことで、よりスムーズに伝えられるようになります。

キャリア面談シートの活用法：記入例とテンプレート

多くの企業では、キャリア面談前にキャリア面談シートの提出を求められます。キャリア面談シートには、自己分析の結果やキャリアプランを整理してまとめます。効果的に活用することで、面談をスムーズに進めること可能です。

キャリア面談シートには、一般的に以下の項目が含まれています。

上記はあくまで記入例です。自身の状況に合わせて、具体的に記入するようにしましょう。多くの企業がキャリア面談シートのテンプレートを提供しているので、それを参考に記入するのがおすすめです。

これらの準備を万全に行うことで、キャリア面談を成功に導き、自身のキャリアプラン実現への第一歩を踏み出せるでしょう。

キャリア面談で話す内容例

キャリア面談は、あなたの個性と可能性を企業に伝える絶好の機会です。面談を成功させるためには、事前準備が不可欠。自己分析を深め、企業が求める人物像を理解した上で、自身の経験やスキルを効果的にアピールすることが重要です。ここでは、面談で話す内容を具体的に見ていきましょう。

自己紹介とキャリアサマリー：簡潔で印象的な表現

自己紹介は、キャリア面談の第一印象を左右する重要なパートです。簡潔に、かつ印象的に自身のキャリアをまとめることが求められます。単なる経歴の羅列ではなく、これまでの経験から何を学び、どのようなスキルを身につけてきたのかを明確に伝えましょう。例えば、

これらの情報を基に、自身のキャリアを端的に表現することで、面接官の興味を引きつけ、次の話題へとスムーズに繋げられます。

職務経歴書の書き方を詳しく解説した記事は、こちらをご覧ください。

志望動機・転職理由：熱意と論理性を両立させる

志望動機や転職理由は、キャリア面談において特に重要なポイントです。単なる希望や不満ではなく、論理的に、そして熱意をもって説明することが重要です。企業や部署のビジョン、自身のキャリアプランとの整合性を明確に示すことで、面接官の納得感を高められます。

熱意と論理性をバランスよく表現することで、自身のキャリアへの強い意志を効果的に伝えられます。

志望動機の例文と書き方を詳しく解説した記事は、こちらをご覧ください。

キャリアプラン：具体的な目標と実現のための戦略

キャリアプランは、自身の将来像と、それを実現するための具体的な戦略を示す重要な要素です。漠然とした目標ではなく、数値目標や具体的な行動計画を盛り込むことで、実現可能性を高め、面接官への説得力を増すことが可能です。

具体的な目標と戦略を示すことで、自身の成長意欲と企業への貢献意欲を効果的にアピールできます。

強み・弱み：自己認識と成長意欲を示す

強みと弱みは、自己認識の深さと成長意欲を示す重要なポイントです。単に列挙するだけでなく、具体的なエピソードを交えながら説明することで、説得力を高められます。弱みについては、克服に向けた具体的な取り組みを示すことが重要です。

自身の自己認識の深さと、成長への意欲を効果的に伝えることで、面接官からの信頼感を得られるでしょう。

質問事項：面接官への質問で関心をアピール

キャリア面談では積極的に質問して、自身の関心と意欲を示しましょう。事前に準備した質問をすることで、面接官との対話を通じて、より理解を深められます。質問は、企業や部署に関する具体的な内容や、自身のキャリアプランに関する具体的な内容など、事前にしっかりと準備しておきましょう。

準備した質問をすることで、自身の熱意と探究心、そしてキャリアへの真剣さを効果的にアピールできます。

状況別キャリア面談対策：就活・転職・社内

キャリア面談は、あなたの未来を左右する重要な機会です。企業への入社、さらなる飛躍のための転職、社内でのキャリアアップ。それぞれの目標達成のために、面談を最大限に活用しましょう。効果的な準備と戦略で、自信を持って面談に臨むためのポイントを紹介します。

就活のキャリア面談：企業理解と自己PRのポイント

面接で差をつけるためには、企業側の視点を踏まえた準備が不可欠です。ここでは、企業研究で得た情報を面談で効果的に活用する方法と、自己PRで自身の強みや経験を最大限にアピールするためのテクニックについて、詳しく見ていきましょう。

企業研究で得た情報を効果的に活用する方法

就活におけるキャリア面談では、企業理解が不可欠です。企業ホームページやIR情報だけでなく、ニュース記事や業界レポートなども参考に、企業の事業内容、ビジョン、文化、社会貢献活動などを深く理解しましょう。

 面談では、単に「知っています」と述べるだけでなく、企業研究を通して得た具体的な情報を基に、自身のキャリアプランとどのように合致するのかを説明することが重要です。

例えば、「貴社の〇〇事業に魅力を感じています。それは、私がこれまで培ってきた〇〇スキルを活かせる場であると同時に、貴社のビジョンである〇〇に貢献できるポテンシャルを感じたからです。」といったように、具体的な事例を交えて説明することで、企業への理解度と熱意を効果的に伝えられます。

自己PRで強み・経験をアピールするテクニック

自己PRでは、単に経験を羅列するのではなく、自身の強みを明確に示し、企業の求める人物像とどのように合致するのかを具体的に説明することが重要です。STAR法（Situation, Task, Action, Result）を活用し、具体的な状況、課題、行動、結果を説明することで、説得力のある自己PRを作成できます。

また、企業の求める人物像を事前に把握し、自身の強みを効果的にアピールすることも重要です。企業の求める能力と自身の経験・スキルを結びつけることで、企業への理解と自己理解を示せます。

転職のキャリア面談：経験とスキルを活かしたキャリアプラン

転職を成功させるためには、キャリア面談で自身の経験やスキルを効果的にアピールすることが不可欠です。面談では、あなたの強みや将来の展望を明確に伝え、企業とのミスマッチを防ぐ必要があります。ここでは、キャリア面談で最大限の成果を上げるためのポイントを解説します。

前職での経験を効果的に伝える方法

転職におけるキャリア面談では、前職での経験を効果的に伝えることが重要です。 単に業務内容を説明するだけでなく、どのような課題に直面し、どのように解決策を導き出し、どのような成果を上げたのかを具体的に説明することで、自身の能力を客観的に示せます。

また、前職での経験から学んだことや、成長した点を明確にすることで、今後のキャリアプランへの展望を示すことも効果的です。

転職理由をポジティブに説明するテクニック

転職理由は正直に、かつポジティブに説明することが重要です。 ネガティブな表現は避け、自身のキャリアプランにおける成長や挑戦意欲を強調しましょう。例えば、「前職では〇〇の経験を積むことができましたが、より専門性を高め、〇〇に挑戦したいという思いから転職を希望しています。」といったように、前向きな姿勢を示すことが大切です。

社内キャリア面談：現状の課題と今後のキャリアパス

社内キャリア面談は自身のキャリアを見つめ直し、会社の中でどのように成長していきたいかを考える上で非常に重要な機会です。ここでは、上司との関係構築や具体的なキャリアアップ戦略について、面談を成功させるためのポイントを詳しく見ていきましょう。

上司との良好な関係構築とキャリア相談の進め方

社内キャリア面談では、上司との良好な関係構築が重要です。日頃から積極的にコミュニケーションを取り、自身の仕事への取り組みや課題、キャリアプランについて相談することで、信頼関係を築きましょう。面談では、現状の課題や目標を明確に伝え、上司からのフィードバックを積極的に受け入れる姿勢を示すことが重要です。

社内でのキャリアアップを実現するための戦略

社内キャリア面談では、具体的なキャリアプランを示すことが重要です。 自身の強みやスキルを活かし、どのようなキャリアパスを目指したいのかを明確に伝え、その実現のためにどのような努力をしていきたいのかを具体的に説明しましょう。また、上司との連携を密にし、キャリアプランを実現するためのサポートを仰ぐことも重要です。

キャリア面談でよくある質問と回答例

面接官はあなたの言葉を通して、あなたが企業にとってどのような価値をもたらす人材なのかを見極めようとします。単なる質疑応答ではなく、あなた自身を深く理解してもらうための貴重な時間と捉え、効果的な自己アピールを目指しましょう。

面接で必ず聞かれる質問と回答例をまとめた記事は、こちらをご覧ください。

自己PRに関する質問

自己PRは、キャリア面談において最も重要な項目の一つです。自身の経験やスキル、強みを効果的に伝え、面接官に好印象を与えることが求められます。よくある質問と回答例を以下に示します。

これらの回答例はあくまでも参考です。自身の経験やスキル、志望動機に合わせて、具体的に、そして論理的に説明することが重要です。 面接官に自身の個性と能力を効果的に伝えるよう心がけましょう。

志望動機・転職理由に関する質問

志望動機や転職理由は、企業や面接官が応募者の熱意や価値観、キャリアプランを理解する上で非常に重要な要素です。抽象的な表現ではなく、具体的なエピソードを交えながら説明することが重要です。

前職の経験を踏まえ、なぜその企業を志望するのか、またはなぜ転職を希望するのかを明確に伝えましょう。 ポジティブな表現を心がけ、企業への貢献意欲を効果的に示すことが重要です。

キャリアプランに関する質問

キャリアプランは、自身の将来像を示す重要な要素です。具体的な目標と、それを達成するための戦略を明確に示すことが求められます。

長期的な視点と短期的な目標をバランス良く示し、実現可能なプランであることを説明することが重要です。 企業のビジョンと自身のキャリアプランをどのように統合していくかを明確に示すことが効果的です。

強み・弱みに関する質問

強みと弱みは、自己認識の高さを示す重要な要素です。単に列挙するのではなく、具体的なエピソードを交え、どのように克服しようとしているのかを説明することが重要です。

弱みは正直に認めつつ、改善に向けた具体的な努力を示すことが重要です。 自己認識の深さと成長意欲を効果的にアピールしましょう。

キャリア面談後のフォローアップで好印象をキープ！

面談が終わった後も、あなたの印象をさらに高め、関係を深めるチャンスが残されています。それは、感謝の気持ちを伝えるフォローアップです。適切なフォローアップを行うことで、あなたの誠意や熱意がより一層伝わり、採用担当者や上司との良好な関係を築くことが可能です。

感謝のメールを送る際のポイントと例文

キャリア面談後、感謝のメールを送信することは、好印象を与えるための重要なステップです。単なるお礼だけでなく、面談で得た学びや今後の意欲を伝えることで、選考担当者や上司との関係をさらに深められます。以下、ポイントと例文をご紹介します。

以下は例文です。

例文1：就活・転職活動の場合

〇〇様

本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。 〇〇（企業名）の事業内容や社風について、詳しくお伺いすることができ、大変参考になりました。特に、〇〇（具体的な内容）のお話は大変興味深く、私のキャリアプランを考える上で大きなヒントとなりました。 改めて、〇〇（企業名）への関心の高さを実感し、選考への意欲がさらに高まりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

〇〇 〇〇

例文2：社内キャリア面談の場合

〇〇様

本日はキャリア面談のお時間をいただき、ありがとうございました。 〇〇（上司名）様からいただいたアドバイスを参考に、今後のキャリアプランについて改めて検討し、〇〇（具体的な行動）を実行していきたいと思います。 ご指導いただいた点について、具体的な進捗状況を定期的にご報告させていただきます。

〇〇 〇〇

これらの例文は、あくまでも参考です。それぞれの状況に合わせて、内容を調整して活用してください。

面接結果への適切な対応方法

キャリア面談後、結果連絡を待つ期間は、不安が募る時期でもあります。しかし、結果に関わらず、適切な対応をすることが大切です。連絡がない場合は、状況に応じて問い合わせることも検討しましょう。以下、対応方法について解説します。

いずれの場合も、常に丁寧な言葉遣いと誠実な態度を心がけることが重要です。企業との良好な関係を維持することで、今後のキャリアに繋がる可能性も高まります。

まとめ：キャリア面談を成功させるためのポイント

キャリア面談は、単なる情報交換の場ではなく、あなたの将来を左右する重要な機会です。 綿密な準備と効果的なコミュニケーションによって、人事担当者や上司にあなたの能力とポテンシャルを最大限にアピールすることが可能です。

キャリア面談成功のポイントは、以下の3点に集約されます。

• 徹底的な準備
  自己分析に基づいた明確なキャリアプラン、効果的な自己PR、想定される質問への回答準備など、事前に準備を万全にすることが不可欠です。 キャリア面談シートを活用し、整理された情報を効率的に伝えられるようにしましょう。

• 自信と誠実さ
  自信に満ちた態度と、誠実な言葉遣いで、面接官に好印象を与えましょう。 質問には正直に、そして具体的に答えることが重要です。 熱意と論理性を兼ね備えた回答を心がけましょう。

• 積極的なフォローアップ
  面談後には感謝のメールを送るなど、丁寧なフォローアップを行うことで、好印象をさらに高められます。 今後の対応についても明確に示すことで、信頼関係を構築しましょう。

この記事で紹介した内容を参考に、自信を持ってキャリア面談に臨んでください。 

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