【新規事業】カスタマーサクセス（toB）

募集要項

勤務地

東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージSHIBUYAタワー25F/26F

最寄駅

渋谷駅

年収

スキルに応じて相談

必須スキル

大卒以上
正社員としての営業または販売サービス経験1年以上

歓迎スキル

toB営業経験
相対的に高い成果実績

こだわり条件

BtoBメガベンチャー

業務内容

新卒ITエンジニア特化のスカウト／求人媒体サービスにて、カスタマーサクセスを中心に新規営業から改善提案まで一貫して担当します。

①新規顧客の獲得既存取引先約500社にクロスセル提案を行い、成約率や契約数を最大化。契約に至らなかった場合も機能改善の示唆を社内に提案します。

②企業オンボーディング 1社1時間程度で導入支援を行い、システム基本操作に加えて応募率や採用率を上げる利用提案を実施。採用全般の相談にも対応します。

③既存企業への改善提案求人ページや募集文、選考フロー、採用要件まで分析に基づいた改善提案を行い、利用促進を図ります。

④企業ニーズ起点のオプション企画新機能開発提案、運用フロー改善、新契約プランの企画などを担い、マーケや開発と連携して週次で議論を行います。

これらを通じて媒体の利用率向上とクライアントの採用成功を支援し、将来的にはユニットリーダーなどマネジメントへとつながる役割を担います。事業拡大フェーズにおいて、クライアントと伴走しながら成果を最大化するやりがいの大きいポジションです。

特徴

レバレジーズは2005年の創業以来、黒字経営を継続し、2024年度には年商1428億円を達成するなど急成長を遂げているメガベンチャーです。IT・医療・M&A・教育など40以上の事業を展開し、年間100億円規模の投資で10以上の新規事業を立ち上げるなど成長性と安定性を兼ね備えています。配属となるIT新卒紹介事業部は、2018年の『レバテックルーキー』を皮切りに、『レバテックカレッジ』『レバテックサミット』『レバテックルーキーEXPO』と次々に新規事業を立ち上げてきた実績があります。今回携わるのは、2023年6月リリースの「レバテックルーキーメディアサービス」で、新卒エンジニア採用を支援するダイレクトリクルーティング／求人媒体サービスです。勤務条件は9時〜18時の固定時間制で、年間休日121日以上、有給や産育休、特別休暇などが整っています。福利厚生も充実しており、交通費支給、確定拠出年金、資格取得支援、ビジネス雑誌やオンライン英会話無料、禁煙サポート、ご近所手当、社内カフェ制度など幅広く用意されています。さらに、「働きがいのある会社ランキング」で6年連続受賞するなど、組織文化や働き方における評価も高い企業です。立ち上げフェーズにおいてはユニットリーダーなどマネジメントに挑戦できる機会もあり、キャリアパスの多様性や成長環境が大きな魅力です。