Confluence（コンフルエンス）とは丨プロダクトマネージャー用語集
最終更新日:
2025年5月8日
ライター:
PM Career編集部
プロダクト開発
この記事の監修者
佐々木真
PM Career事業責任者（Xアカウント ＠shin_sasaki19）
株式会社リクルートにて「スタディサプリ」の初期メンバーとして事業開発・プロダクトマネージャー業を担当し全国展開を達成後、SmartHRのグループ会社としてToB向けSaaS「SmartMeeting」を立ち上げ2021年3月に退任。その後PMオンラインスクール「PM School」、プロダクト開発人材の転職サイト「PM Career」の事業を運営中。プロダクト開発の知見・人材の流動性を高め、日本のプロダクト作りをぶち上げるべく尽力中。個人としてもX（Twitter）アカウントのフォロワーは3万人超え、YouTubeやPodcastでもプロダクト開発のコンテンツを発信する日本で最も有名なプロダクト開発者の1人。
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① Confluence（コンフルエンス）の定義
Confluence は Atlassian が提供する クラウド & Data Center 対応のナレッジ共有／コラボレーションプラットフォーム です。ページ作成・共同編集・権限制御・検索に加え、2025 年からは Atlassian Intelligence（AI） が標準搭載され、要約・ドラフト生成・Q&A など生成 AI で作業を加速します。(アトラシアン, アトラシアン)
② Confluence（コンフルエンス）の重要性／導入効果
効果 | 説明 | データ／出典 |
|---|---|---|
広範な導入実績 | 世界で 3 万社超 が利用し、Uber・NASA などでも採用。 | (6sense) |
リモートチームの情報ハブ | プロセス・方針・プロジェクト Docs を 1 か所に集約し “ドキュメント迷子” を解消。 | Remote 企業調査で「Confluence で締め切り遅延 ▼40 %」(WinSavvy) |
AI 生産性ブースト | Atlassian Intelligence や「Rovo」無償化でタスク分解・要約を自動化し執筆時間 ▲30 %。 | |
エンタープライズ対応 | Data Center 版は 5 万+ ユーザー規模で SLA99.95 %、月次セキュリティパッチ提供。 |
③ エディション & 価格（クラウド・月額/ユーザー）
プラン | 主対象 | 機能ハイライト | 価格* |
|---|---|---|---|
Free | ≤10 人チーム | 2 GB ストレージ・スペース/ページ制限なし | $0 |
Standard | 成長企業 | 250 GB・権限制御・監査ログ | $5.16 |
Premium | スケール | 無制限ストレージ・分析・Atlassian Intelligence・サンドボックス | $9.73 |
Enterprise | 大規模 / 規制 | 無制限・SSO/SAML・24×7 サポート | 見積もり |
Data Center | オンプレ / 自社クラウド | クラスタリング・ゼロダウンタイムアップグレード | コア＋ユーザー課金 |
*2025 年5月時点、年間契約換算。(アトラシアン, アトラシアン)
④ Confluence（コンフルエンス）の主な機能（2025 アップデート込み）
カテゴリ | 代表機能 | 2025 新機能 |
|---|---|---|
ドキュメント | Markdown/リアルタイム共同編集・バージョン履歴 | モバイル AI 要約 |
AI アシスト | 見出し生成・要約・トーン改善 | Rovo エージェント無料化でカスタム Bot 作成(The Australian) |
テンプレート | プロジェクト計画・MVP キャンバスなど 100 + | AI が用途に応じ提案 |
統合 | Jira／Slack／Teams／Figma／GitHub | Teams から音声→ページ生成(Atlassian Documentation) |
分析 | ページ閲覧、未読アラート | Premium でセクション単位ヒートマップ |
ガバナンス | 権限制御・ラベル・監査ログ | Data Center 8.x で “許可セット” 強化(Atlassian Documentation) |
⑤ ベストプラクティス & 落とし穴
ベストプラクティス | 効果 |
|---|---|
Spaces ＝ チーム or ドメインで整理 | 情報探索時間 ▼25 % |
ページ命名規約＋ラベル | 検索精度向上・重複防止 |
“1 ページ 1 トピック” & 5 段階見出し | スクロール疲労を軽減 |
テンプレート + Automation | PR → リリースノート自動下書き |
落とし穴 | 対策 |
|---|---|
“Wiki 墓場”化 | ページ有効期限 & 月次アーカイブ |
認可乱立 | グループ権限のみに集約 |
ファイルサーバー代わり | 添付は 250 MB 以下 & 雲ディスク併用 |
⑥ Jira / 他ツール連携例
シナリオ | 連携ポイント |
|---|---|
要求 → 課題管理 | Confluence の要件ページ → 自動で Jira チケット作成・同期 |
議事録 | 会議ノートテンプレ → Slack 通知＆Jira スプリント目標にリンク |
Miro / Figma | ボードやデザインを埋め込み、レビューコメントを双方向反映 |
CI/CD | リリースノートページに GitHub Actions のタグ・コミットを自動埋め込み |
⑦ 関連用語
⑧ 外部参考リソース
出典 |
|---|
Atlassian Guide “Atlassian Intelligence in Confluence”(アトラシアン) |
Confluence Pricing (May 2025)(アトラシアン) |
Atlassian Marketplace “AI Assistant for Confluence”(Atlassian Marketplace) |
6sense “Confluence Adoption Statistics 2025”(6sense) |
Confluence Release Notes 8.x(Atlassian Documentation) |
