プロダクトマネージャー
【経験談】元プロダクトマネージャーが語る、つらい現実と乗り越え方。それでも私はこの仕事が好き!
「プロダクトマネージャーって、市場調査から開発、リリース、マーケティングまで、プロダクト全体に関われる仕事ができる、やりがいのある仕事だよね!」そんな言葉も耳にしますが、現実はどうでしょうか?確かに、プロダクトマネージャーは、プロダクトの成功に大きく貢献できる、非常にやりがいのある仕事です。しかし、その裏側には、想像以上の責任とプレッシャー、そして、数えきれないほどの困難が存在します。この記事では、元プロダクトマネージャーの体験談として、華やかなイメージとは異なる、プロダクトマネージャーのリアルな苦悩について、赤裸々にお伝えします。華やかさの裏側:プロダクトマネージャーのリアルな苦悩プロダクトマネージャーとしての仕事には、数々のチャレンジと苦悩が伴います。華やかなタイトルの裏には、想像を超える困難が待ち受けています。プロダクトマネージャー未経験だった私が直面した3つの壁私はWeb業界で3年間、Webディレクターとして経験を積んだ後、プロダクトマネージャーとして転職しました。Webディレクター時代は、クライアントの要望をヒアリングし、要件定義やスケジュール管理、制作チームへの指示などを行っていました。プロダクト開発にも多少携わっていましたが、プロダクトマネージャーとして、一からプロダクトを作り上げるのは初めての経験です。右も左もわからない状態でのスタートでしたが、そこで私が直面したのは、想像をはるかに超える困難の連続でした。特に、以下の3つは、プロダクトマネージャーとして働き始めたばかりの私にとって、大きな壁として立ちはだかりました。壁詳細ステークホルダーとの調整プロダクト開発には、エンジニア、デザイナー、マーケターなど、様々な人が関わります。それぞれの立場や意見を理解し、プロダクトのビジョンや戦略を共有しながら、関係者をまとめていくことは至難の業でした。技術知識の不足エンジニアとコミュニケーションを取る際、技術的な知識が不足しているために、スムーズな意思疎通が難しく、開発が遅延してしまうこともありました。責任の重さプロダクトの成功は、プロダクトマネージャーにかかっています。そのため、常に大きなプレッシャーを感じており、精神的に追い詰められることもありました。泥沼の開発現場:スケジュール遅延、バグ発生… 眠れない日々プロダクトマネージャーの仕事は、多岐に渡ります。市場調査、顧客分析、競合分析、プロダクトの要件定義、開発の進捗管理、リリース後の効果測定など、挙げればきりがありません。中でも、開発の進捗管理は、プロダクトマネージャーの重要な業務の一つですが、同時に、最も苦労する業務の一つでもあります。開発現場では、予期せぬトラブルがつきものです。スケジュールが遅延したり、想定外のバグが発生したりと、問題は後を絶ちません。そんな時、プロダクトマネージャーは、冷静に状況を判断し、関係者と協力しながら、問題解決に奔走しなければなりません。私自身、開発の遅延やバグの発生により、リリース日が迫る中で、連日徹夜で対応に追われた経験が何度もありました。「なぜ、こんなにもうまくいかないんだ」と、自己嫌悪に陥ることも少なくありませんでした。責任感の強い人ほど、このプレッシャーに押しつぶされそうになってしまうかもしれません。板挟みで心が折れそうになったあの日。「責任」の重さに押しつぶされそうになった時プロダクトマネージャーは、様々なステークホルダーと関わりながら、仕事を進める必要があります。時には、彼らの利害が対立し、板挟みになってしまうこともあります。営業チームからは「もっと顧客を獲得するために、機能を追加してほしい」と要望があり、開発チームからは「スケジュールやリソースの都合上、難しい」と突き返される。そんな状況に陥ることは日常茶飯事です。それぞれの言い分は理解できます。しかし、プロダクトマネージャーとして、どちらの意見を優先すべきなのか、最終的な決断を下さなければなりません。そんな葛藤に苦しむ日々を送っていました。そして、その決断が、プロダクトの成功だけでなく、会社全体の業績にも影響を与える可能性があることを考えると、その責任の重さに押しつぶされそうになることもありました。私が実践した、つらい現実を乗り越えるための5つの方法ここまで、プロダクトマネージャーのつらい現実について、お話してきました。正直なところ、「もうプロダクトマネージャーなんて辞めてしまいたい」そう思ったことは一度や二度ではありません。しかし、それでも私は、プロダクトマネージャーという仕事を諦めませんでした。なぜなら、そこには、他の仕事では得られない、大きなやりがいがあったからです。ここでは、私が実践してきた「プロダクトマネージャーのつらい現実を乗り越えるための5つの方法」をご紹介します。これからプロダクトマネージャーを目指す方、あるいは、現在プロダクトマネージャーとして活躍されている方にとって、少しでも参考になれば幸いです。具体的な行動指針と、意識改革の重要性を解説具体的な行動指針としては、以下の5つが挙げられます。行動指針詳細常に学び続けるプロダクトマネージャーは、幅広い知識が求められます。市場トレンド、ビジネスモデル、開発プロセス、マーケティング戦略など、常に新しい情報をインプットし続けることが大切です。コミュニケーションを徹底するステークホルダーとの認識齟齬を防ぐためにも、コミュニケーションは密に取るように心がけましょう。報連相はもちろんのこと、定期的なミーティングや、チャットツールを活用した情報共有なども有効です。優先順位を明確にするプロダクトマネージャーは、同時並行で多くのタスクをこなさなければなりません。そのため、重要度や緊急性を考慮し、優先順位をつけて仕事に取り組むことが大切です。完璧主義を捨てる限られた時間とリソースの中で、全てを完璧にこなすことは不可能です。時には、妥協することも必要です。80点の出来でも、まずはリリースし、ユーザーの反応を見ながら改善していくという考え方が重要です。楽しむどんな仕事もそうですが、楽しむことが大切です。プロダクト開発は、大変なことも多いですが、それと同時に、とてもエキサイティングな仕事でもあります。これらの行動指針を実践する上で重要なのは、「意識改革」です。プロダクトマネージャーは、「自分はプロダクトの成功に責任を持つリーダーである」という意識を持つことが大切です。困難な状況に直面したとしても、決して諦めずに、常に前向きに挑戦していくという強い気持ちを持つことが、つらい現実を乗り越えるための原動力となります。チームで働くことの難しさ。メンバーとの摩擦を乗り越え、最高のチームを作る方法とは?プロダクト開発は、チームで取り組むものです。どんなに優秀なプロダクトマネージャーでも、一人で成功させることはできません。エンジニア、デザイナー、マーケターなど、それぞれの専門性を活かし、チームとして一丸となって目標達成を目指すことが重要です。しかし、異なるスキルや経験を持つメンバーが集まれば、意見の衝突や衝突は避けられません。むしろ、活発な議論が行われることは、プロダクトにとって良い兆候といえるでしょう。重要なのは、それぞれの意見を尊重し、建設的な議論を重ねる、チームとして最善の解決策を見出すことです。最高のチームを作るためには、プロダクトマネージャーは、メンバー一人ひとりと向き合い、信頼関係を築くことが重要です。日頃からコミュニケーションを密に取り、メンバーの個性や強みを理解し、それぞれが最大限に能力を発揮できるような環境を作るように心がけましょう。プロダクトマネージャーがつらい時の駆け込み寺。頼れる仲間やメンターを見つけよう!どんなにタフなプロダクトマネージャーでも、常に一人で悩みを抱え込み、一人で解決し続けることはできません。時には、誰かに相談したり、弱音を吐いたりすることも必要です。信頼できる同僚や上司、あるいは、社外のコミュニティなどで、気軽に相談できる相手を見つけましょう。プロダクトマネージャー経験者からのアドバイスは、非常に貴重です。経験に基づいた具体的なアドバイスや、精神的な支えは、あなたにとって大きな支えとなるはずです。一人で抱え込まず、誰かに頼ること。それが、プロダクトマネージャーとして、長く活躍し続けるための秘訣です。自分自身を守るために。心身を休ませる方法、ストレスと上手に向き合う方法プロダクトマネージャーは、常に緊張感の高い状態で仕事をすることが多く、ストレスが溜まりやすい仕事です。心身のバランスを崩してしまっては、良い仕事をすることはできません。自分自身を守るためにも、ストレスと上手に向き合い、心身を休ませる時間を意識的に作りましょう。おすすめのリフレッシュ方法としては、以下のようなものがあります。リフレッシュ方法詳細運動する軽い運動でも、気分転換になります。ランニングやヨガなど、自分に合った運動を見つけましょう。旅行に行く日常から離れて、リフレッシュしましょう。旅行先で新たな発見をすることは、良い刺激になります。趣味に没頭する好きなことに集中することで、ストレスを忘れられます。十分な睡眠をとる睡眠不足は、集中力や判断力の低下につながります。質の高い睡眠を心がけましょう。美味しいものを食べる好きなものを食べると、幸せな気分になります。これらのリフレッシュ方法を取り入れながら、心身を休ませ、オンオフのメリハリをつけて働くようにしましょう。「それでもこの仕事が好き」と思える瞬間これまで、プロダクトマネージャーのつらい現実についてお話してきましたが、決してネガティブな面ばかりではありません。プロダクトマネージャーは、他の仕事では得られない、大きなやりがいを感じられる仕事です。例えば、自分が開発に携わったプロダクトがリリースされ、ユーザーに喜んでもらえた時、市場で高い評価を得られた時などは、言葉にできないほどの達成感を味わえます。また、プロダクトを通して、世の中にインパクトを与えることができるのも、プロダクトマネージャーの仕事の大きな魅力です。そして、プロダクトの成功は、チーム全員で勝ち取った勝利です。メンバーと喜びを分かち合い、互いに感謝の気持ちを伝え合う瞬間は、プロダクトマネージャーとして、最高の瞬間といえるでしょう。〜 転職・キャリア面談を受付中 〜キャリアにお悩みの方・転職検討中の方は PM Careerのキャリア面談をどうぞ!→PM Careerのキャリア面談で相談するプロダクトマネージャーを目指すあなたへ。元プロダクトマネージャーが贈る3つのアドバイス最後に、プロダクトマネージャーを目指すあなたへ、3つのアドバイスをお伝えします。常にユーザー視点を持つプロダクトマネージャーは、常にユーザーの視点に立ち、ユーザーにとって本当に価値のあるプロダクトを開発することを心がけなければなりません。そのためには、ユーザーの声に耳を傾け、ユーザーの課題やニーズを深く理解することが重要です。積極的に行動するプロダクトマネージャーは、自ら考え、行動する必要があります。問題が発生したときは、誰かが解決してくれるのを待つのではなく、自ら率先して解決策を見つけ出すようにしましょう。諦めないプロダクト開発は、困難の連続です。しかし、どんな困難に直面しても、決して諦めずに、挑戦し続けることが重要です。成功への道のりは、決して平坦ではありませんが、諦めずに努力を続ければ、必ず目標を達成できます。プロダクトマネージャーのつらい現実に関するよくある質問プロダクトマネージャーのつらい現実に関して、よくある質問をまとめました。Q. プロダクトマネージャーに向いていない人の特徴はありますか?プロダクトマネージャーはコミュニケーション能力、問題解決能力、リーダーシップなど、様々なスキルが求められる仕事です。そのため、コミュニケーションを取ることが苦手だったり、責任感があまり強くなかったりする人には、少しハードルが高いかもしれません。また、変化の激しい環境に対応していく柔軟性も必要です。新しい技術やトレンドに対して、常にアンテナを張り、柔軟に対応できないと、プロダクトマネージャーとして活躍することは難しいでしょう。Q. つらいことばかりだけど、プロダクトマネージャーを続けていてよかったと思うことは?プロダクトマネージャーを続けていてよかったと思うことは、自分が開発に携わったプロダクトが、世の中にリリースされ、ユーザーに利用されているのを見たときに感じる大きな達成感です。また、プロダクトを通して、世の中にインパクトを与えられるのも、この仕事の大きな魅力です。 例えば、自分が開発に携わったサービスが、多くのユーザーの課題を解決したり、社会に貢献したりするのを見れたら、プロダクトマネージャーとして、これ以上の喜びはありません。Q. プロダクトマネージャーとして働く上で、どのようなスキルや経験が役立ちますか?プロダクトマネージャーとして働く上で役立つスキルや経験は多岐に渡りますが、特に重要なのは、以下の3点です。スキル説明コミュニケーション能力プロダクトマネージャーは、エンジニア、デザイナー、マーケターなど、様々な職種のメンバーとコミュニケーションを取りながら、仕事を進める必要があります。そのため、相手の意見を理解し、自分の意見を伝える、高いコミュニケーション能力が求められます。問題解決能力プロダクト開発は、常に問題が発生するものです。問題が発生した際に、冷静に状況を分析し、最適な解決策を見つけ出す、問題解決能力が求められます。リーダーシッププロダクトマネージャーは、プロダクト開発のリーダーとして、チームをまとめ、目標達成に向けて導いていく必要があります。そのため、メンバーを鼓舞し、チームを一つにまとめる、リーダーシップが求められます。まとめ|プロダクトマネージャーはつらいことの方が多い? 現実と向き合い、夢を叶えよう!この記事を通して、プロダクトマネージャーという仕事の魅力と同時に、その責任の重さや、大変さを理解していただけたら幸いです。プロダクトマネージャーは、決して楽な仕事ではありません。しかし、それ以上に、やりがいと魅力に溢れた仕事です。困難に立ち向かう覚悟とプロダクトへの熱い情熱があれば、きっとあなたも、プロダクトマネージャーとして成功できます。プロダクトマネージャーを目指し、夢を実現しましょう!転職相談をしたい方はPM Careerのキャリア面談をどうぞ!お困りのことがあれば、PM Careerのキャリア面談をご利用ください!プロダクト開発人材がどのように市場価値を高められるかアドバイスを差し上げます。転職活動をしている・これから開始する将来的に転職をしたい・市場価値を知りたい転職で年収を上げたい→PM Careerのキャリア面談で相談する